অনেক দিন থেকে ফ্রিলেন্সার থেকে আয় করছি। এটা আমার প্রফেশন। অনেক ক্লায়েন্টের সাথে লেনদেন করতে গিয়ে ঝামেলা হয়েছে সাপোর্ট থেকে সেটার সমাধান মিলেছে। বেশ সন্তুষ্ট ছিলাম। গত কয়েকমাস থেকে নতুন বায়ারের আন্ডারের কাজ করতে ভয় লাগছে। বিষয়টি একটু ভেঙ্গে বলছি।

বেশ কয়েকমাস আগের ঘটনা প্রথমে বলি। একজন নতুন বায়ার আসে। কিছু ইমেল মার্কেটিং টুলস ও সফটওয়্যারের জন্য নক করে। সার্ভিস দেয়ার পর পেমেন্ট করে। পেমেন্ট আমার একাউন্টে এড হয়। তারপর বায়ার অফ লাইনে চলে যায়। আমি ভাবি মনে হয় আজকের মতো চলে গেছে। আমি একটি ম্যাসেজ দিয়ে রাখি যেন ফিরে আসার পর আমাকে ফিড ব্যাক দেয়া হয়। আমিও ঘুমাতে যাই। ঘুম থেকে উঠে একাউন্টে প্রবেশ করে আক্কেলগুড়ুম অবস্থা। আমার একাউন্টে টাকা তো নাইই উল্টো নেগেটিভ মার্ক দিয়ে আরো ৮০ ডলার দেখাচ্ছে। টাকা কোথায় গেল দেখার জন্য একাউন্টের সব চেক করি। দেখি যে বায়ার টাকা পাঠিয়েছিল তার একাউন্টে চলে গেছে। তার একাউন্টে ক্লিক করে আরো অবাক হই। একাউন্ট ইউজার ডিলিট। আমার প্রশ্ন ছিল যে টাকা আমার একাউন্টে এড করা হয়েছে তা আবার বায়ারের একাউন্টে কেমনে গেল? সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করি। ওরা বলে ওদের কিছু করার নাই। বায়ারের অন্য কোন কন্টাক্ট আইডি জানা থাকলে যেন যোগাযোগ করি সেকথা বলা হয়।

তারপর ওই একাউন্ট বন্ধ করে দেই। ঘাটতি ৮০ ডলার দিয়ে  একাউন্ট চালোর কোন মানে হয়? গত মাসে প্রায় একই অবস্থা। সাপোর্ট সেন্টার থেকে আবারো বাজে সার্ভিস। এই বিষয়টি তারা না দেখলে আর কে দেখবে? আরো কয়েকজনের কাছ থেকে এমন অভিযোগ পেলাম। আপনারা কি ফ্রিলেন্সিং থেকে আয় করেছেন? দয়া করে জানাবেন।

কথা হচ্ছিল, ফ্রিলেন্সার মার্কেপ্লেস কি ধীরে ধীরে ধ্বংস হয়ে যাচ্ছে। অনেক মার্কেটপ্লেসই ধ্বংস গেছে। মাইক্রোফ্রিলেন্সিং অনেক সাইটে ভিজিট করতে গেলে এখন দেখি ডোমেইন পার্কে চলে গেছে।

আমার সাথে ফেইসবুকে যোগাযোগ করুন : ফেইসবুক
মোবাইল : 01671900672
প্রফেশনাল ইমেল মার্কেটিং