প্রথমেই সবাইকে ধন্যবাদ জানাতে চাই। কেমন আছেন সবাই। আমি ভালো নাই। হটাত এ রকম বিপদ আসবে কখনো ভাবিনি। দয়া করে আমার এই সমস্যার সমাধান করে দিলে অনেক কৃতজ্ঞ থাকবো।
আমার একমাত্র ফেসবুক আইডিতে হটাত গতকাল National ID ভেরিফিকেশন চাচ্ছিল। কি করব না করব বুজতে পারতেছিলাম না। আর আমার এই একটাই Real আইডি যা ২০০৯ থেকে কোন সমস্যা ছাড়াই চালাচ্ছি, আর এত দিন পর কি যে সমস্যা হল বুঝলাম না, আমার National ID Card এর Scan কপি চাইল, তাই আমার National ID Card এর উপরের অংশটার (যে দিকে ছবি আছে) Scan করে Upload দিতে আর ভাবলাম না। নতুন নাম পাসওয়ার্ড দিতে বলছিল তাই করছি। তারপর থেকে কি যে হল বুঝতে পারছি না।
এখন লগিন করলে শুধু
We'll take a look at the documents you submitted and get back to you.If we need more help confirming your name,we'll reach out for additional documentation.
এই মেসেজটা দেখাচ্ছে। আমার আইডিটা কোন হ্যাকিং এর শিকার না অন্য কোন কারনে এরকমটা হচ্ছে।
এমন কি Search করলেও আমার Account টা আর পাচ্ছেনা।
Username: maxj0ny
PhoneNum: 01738552161
এখন কি করব? ফেসবুক কি নিজে থেকেই ওইটা ঠিক করে দিবে? কত দিন লাগতে পারে? আর না করলে কি করব?
এই মেসেজটা দেখাচ্ছে।
সকলের কাছে অনুরোধ সমস্যাটির কোন সমাধান আপনাদের কাছে থাকলে আমাকে জানাবেন। PLZ
আমি মেজবাউল ইসলাম। বিশ্বের সর্ববৃহৎ বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির সৌশল নেটওয়ার্ক - টেকটিউনস এ আমি 12 বছর 3 মাস যাবৎ যুক্ত আছি। টেকটিউনস আমি এ পর্যন্ত 12 টি টিউন ও 72 টি টিউমেন্ট করেছি। টেকটিউনসে আমার 0 ফলোয়ার আছে এবং আমি টেকটিউনসে 0 টিউনারকে ফলো করি।
ধন্যবাদ ভাই। কিন্তু deactive যদি করেই দেয় তাহলে কি সব শেষ? নাকি পুনরায় ID Submit করার option দিবে। যে করেই হোক এই ID তা নষ্ট হতে দেওয়া যাবে না।।
এখন ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনি একটা ম্যাসেজ পাবেন, অথবা ঐ কেস আইডি এর লিঙ্ক এ গিয়ে চেক করে দেখেন, যদি ন্যাশনাল আইডি যে আপনার তা ফেসবুক বুঝতে পারে, তাহলে পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক দিবে বা আইডি activate করে দিবে, না হলে ID deactivate করে দিয়ে বলবে “We deactivated your account to protect owner’s information”
আরেকটা কথা,যদি আসল ন্যাশনাল আইডি সাবমিট করে কাজ না হয়, তাহলে ফটোশপ দিয়ে আপনার যে ছবি ফেসবুক এ প্রোফাইল পিকচার বা অ্যালবাম এ আছে, সেই ছবি ব্যবহার করে একটা ন্যাশনাল আইডি তইরি করে সাবমিট করুন। এতে কাজ হয় আমি নিজে ট্রাই ক্রে দেখেছি।