ADs by Techtunes tAds
ADs by Techtunes tAds

এয়ারটেল পোষ্টপেইডঃ বাংলাদেশের সবচেয়ে বাজে পোষ্টপেইড বিল নীতি

এয়ারটেল বাংলাদেশে দুটো কারণে কুখ্যাত-

ADs by Techtunes tAds

১. SMS স্প্যামিং। (বিয়ে-শাদী সহ দুনিয়ার তামাম আজাইর‌্যা SMS)

২. কল স্প্যামিং (+96 ধরণের নস্বর থেকে কল দিয়ে কখনো বিল, কখনো এই জরিপ ওই জরিপ এটা ওটা!)

গতকাল রাতে আমার লাইনটির আউটগোয়িং বার হল, বিল উঠেছে ৫১৬ টাকা ক্রেডিট লিমিট ১২০০ টাকা। ক্রেডিট লিমিটের অর্ধেকে না হইতেও আউটগোয়িং বন্ধ হবার হিস্টোরী দুনিয়ার অন্যকোন অপারেটরের আছে বলে মনেহয়না, বেশ অবাকই হইলাম।

৭৮৬ এ ফোন দিলে তেনারা বললেন আমার ৩ মাস আগের ২ শ’ টাকা বিল বাকী। গত মাসেই ৫০০ টাকা রিচার্জ করলাম সেখানে ২০০ কিভাবে বাকী থাকে এমন প্রশ্নের কোন সন্তোষজনক জবাব পাওয়া গেল না।

প্রথমকথা, পোষ্টপেইড কেনার সময় আপনাকে ক্রেডিট লিমিট সমতূল্যের (৬০০ বা ১২০০) টাকা অগ্রিম ডিপোজিট করতে হয়। তাই, বিল ৫১৬ টাকা অর্থ এটা নয় এয়ারটের আপনার কাছে ৫১৬ টাকা পাবে। আপনি অগ্রীম তাদের টাকা জমা দিয়েছিলেন, তারা সেখান থেকেই তারা আপনাকে কথা বলতে দিচ্ছে। কিন্তু এয়ারটেলের বক্তব্য হল খাই খাই টাইপ, অগ্রীম ডিপোজিটও দেবেন আবার অগ্রীম বিলও দেবেন, বিল দিলেও লাইন হুট করে বন্ধ হইতে সময় লাগবেনা।

ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতায় জিপিসহ অন্যন্য অপারেটর ব্যবহার করলেও এমন উদ্ভট নীতি কোথাও দেখিনাই। যারা পোষ্টপেইড নেবার কথা ভাবছেন এয়ারটেল ব্যবহার না করবার জন্য উপদেশ রইল। টাকা যখন খরচ করবেন ভাল সার্ভিসযুক্ত অপারেটরে করুন। ছেঁচড়া মার্কা অপারেটর পরিহার করাই শ্রেয়।
Author: Dr. Tanzil

ADs by Techtunes tAds
Level 0

আমি নেট মাস্টার। বিশ্বের সর্ববৃহৎ বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির সৌশল নেটওয়ার্ক - টেকটিউনস এ আমি 8 বছর 5 মাস যাবৎ যুক্ত আছি। টেকটিউনস আমি এ পর্যন্ত 68 টি টিউন ও 1841 টি টিউমেন্ট করেছি। টেকটিউনসে আমার 6 ফলোয়ার আছে এবং আমি টেকটিউনসে 0 টিউনারকে ফলো করি।


আরও টিউনস


টিউনারের আরও টিউনস


টিউমেন্টস

Level 0

HA HA HA HA

Level 0

ভাই আপনি মনে হয় পোস্টপেইডে নতুন! কোম্পানি আপনাকে ১২০০ টাকা ক্রেডিট লিমিট দিচ্ছে এর মানে হলো আপনি ১২০০ টাকা পর্যন্ত কথা বলতে পারবেন বা নেট চালাতে পারবেন. ধরুন আপনি ৬০০ টাকা ব্যবহার করলেন তাহলে অবশ্যই আপনাকে ৬০০ টাকা পেইড করতে হবে না হলে এই বিল বাকি পরে আপনার নতুন মাসে আড্ হবে এবং ক্রেডিট লিমিট ১২০০ ছেরে যাবে. আমি ২০৬৬ সাল থেকে রবি এবং ওরিড পোস্টপেইড ব্যবহার করি. আর পোস্টপেইড এর নিয়ম যদিও আপনি সিম অফ করে রাখেন কিন্তু কোনো সার্ভিস চালু থাকে তাহলে অবশ্যই আপনাকে লাইন রেট দিতে হবে. এখন কথা হলো আপনি যে ৩ মাস সিম অফ করে দেখছিলেন , আপনার সার্বিস কোনো তা মনে হয় চালু ছিলো যার জন্য ৩ মাসের লাইন রেট আড্ হয়েছে. মাথা ঠান্ডা রেখে ৭৮৬ এ কথা বলুন এবং বিল বেপার টা ক্লিয়ার করুন.

    @সাগর: ভায়া আমি ২০০৫ মানে প্রায় ৮ বছর থেকে জিপি ব্যবহার করছি সেটা কন্টিনিয়াস, আর এয়ারটেলটা ওয়ারিদের প্রথমজামানার। পোষ্ট পেইডের নিয়ম কানুন কি তা কি নতুন করে শেখাতে আসবেন? আমি কি বলেছি তাই তো আপনি বুছতে পারেননি। আমি ৩ মাস সিম বন্ধ করেছি এটা আবার আপনি কই পাইলেন?

    আপনার কোন বক্তব্যেরই আগা মাথা কিছুই বুঝলাম না। আপনি সম্ভবত আপনার কমেন্টের মতই ২০৬৬ সালের পোষ্টপেইড নিয়ে কিছু বলছেন।

    শুনুন ধরুন আপনার ক্রেডিট লিমিট ১২০০ আপনি ব্যবহার করেছেন ৫১৯, কোন অপারেটর কি আপনার লাইন বন্ধ করবে এটা বলে যে, কেন ৫১৯ টাকা বাকী?? জ্বি না, বাংলাদেশের কোন অপারেটরই এটা বলেনা। যখন আপনার ১২০০ অতিক্রম করবে কেবল তখনই তারা আপনার লাইন বন্ধ করবে।

    কিন্তু কেউ এটা না করলেও এয়ালটেল করে। এবং তাদের এই নীতি শীঘ্রই পরিবর্তন হবেনা এমনটাও জানিয়েছে এয়ারটেল, বিষয়টা নিয়েও এয়ারটেল ম্যানেজাররাও যে কম বিব্রত নন সেটাও বোঝা গেছে তাদের বক্তব্যে।

      Level 0

      @নেট মাস্টার: (((৭৮৬ এ ফোন দিলে তেনারা বললেন আমার ৩ মাস আগের ২ শ’ টাকা বিল বাকী।))))

Level 0

ভালো! আপনি সিম রানিং রেখেছেন তাহলে ৩ মাসের বিল আপনার বাকি থাকে কিভাবে? আপনার গত মাসের বিল বাকি থাকতে পারে কিন্তু ৩ মাস আগের বিল? তাহলে মাজখানে ২ মাস কোথায় গেল? ঠান্ডা মাথায় ভাবুন! আর আপনাকে শেখাতে যাবো কেন? আমি তো শেখায় এখানে- http://www.facebook.com/groups/odeskhelpbd

786 এ কল দিয়ে ভালো করে বিল এর হিসাব নিন.

ফ্রী একটা টিপস দেই- পোস্ট পেইড সিম চালালে অউটগোইং বিল সার্ভিস চালু করে করতে হয় তাহলে নেট থেকে পতিদিনের বিল চেক করা যায়.

    @সাগর: আপনি সিম রানিং রেখেছেন তাহলে ৩ মাসের বিল আপনার বাকি থাকে কিভাবে? – এটার সন্তোষজনক জবাব এয়ারটেল নিজেই দিতে পারেনাই পোষ্ট বলাই আছে। আপনি নিজে কখনো শুনেছেন আপনার ৩ মাস আগের 200 টাকা বিল বাকী থাকে? জীবনে আমি জীবনে এমনটা না শুনলেও এয়ারটেলের কাছে শুনেছি। ব্রাদার আমার SMS এলার্ট চালু আছে প্রতিদিন সকালে বিলইনফো মোবাইলেই এসে যায়, eCare এ লগইন করতে হয় না। আর বিলটা কাস্টমাইজ eBill, কনডিটেইলস সহ।

    আপনি বেসিক মার্কা A,B,C কথা আমাকে কেন শোনাচ্ছেন সেটাই বুঝতেছি না। আপনি ওডেক্সে কাজ করেন জেনে ভাল লাগল। আমি কাজ করি টেক জায়ান্ট গুগলের সাথে। আমাকে বেসিক টিপস দেবার আগে দয়া করে আমার প্রোফাইল দেখে নেবেন। সবাইকে স্টুডেন্ট ভাববেন না।

      Level 0

      @নেট মাস্টার: আপনার সাথে মিছে মিছি জগড়া করতে চাচ্ছি না আপনার সিম, বিল আপনাকেই দিতে হবে.

        @সাগর: বিল তো @সাগর: আমি কি আপনাকে বিল দিতে বললাম নাকি? 😀
        ব্রাদার আপনি কি নিয়ে শুরু করলেন আর কি দিয়ে শেষ করলেন মাঝে কি বা বোঝাইলেন সেইটা বুঝলাম না।
        যাহোক, রবির পোষ্টপেইড কেমন?

          Level 0

          @নেট মাস্টার: রবি ভালো, আমি রবি পোস্ট পেইড দিয়ে বিল নেট চালাই. আপনি মনে হয় আমাকে নেগেটিভ ভাবে দেখছেন আমি জাস্ট বিষয় টা নিয়ে ডিসকাস করলাম আপনার সাথে.

sagor miya na jene shudu shudu pechal pairen na..amr robi er credit limit 800 taka..koi kokhono tho 500 taka bil e line bondo koreni..tokhoni samoyik vabe bondho hoy jokon masher nirdisto kuno dine apnar bil 800 er upore thake..amonki 810 taka hple o samoyik bondo thake tokhon ami jodi 11 taka load dei taile abar chalu hoye jayy

    Level 0

    @Tanvir: রবির হিসাব আলাদা এদের কোনো লাইন রেট নাই. এয়ারটেলের লাইন রেট ৫০ ও ৫০০ টাকা.

      @সাগর: এয়ারটেল এর পোষ্টপেইড নীতি খারাপ এটা বলতে দ্বিধা নাই। ওয়ারিদের টাইমটা ভাল ছিল।

    @Tanvir: কথা সত্য্ আমি যত পোষ্টপেইড ব্যবহার করেছি সবাই এই নিয়মেই চলে, ওয়ারিদও চলত, চলেনা শুধু এয়ারটেল। আজগুবি এক বিল সিস্টেম তাদের যা তাদের কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধিও আমাতে ভালমত বুঝাইতে ব্যর্থ হইছে। বিল সাইকেল বিল সাইকেল বইলা চক্রের মাইরপ্যাচের এক পর্যায়ে আমি তো বিরক্ত হয়ে জিজ্ঞেসই করে বসলাম, এই টাইপ উদ্ভট বিল নীতি বাংলাদেশে অন্য কোন অপারেটরে আছে কি না। সে বলল “ তার জানা নাই।”

      Level 0

      @নেট মাস্টার: ভারত ৭০% কিনে নিয়েছে সেয়েতু আমাদের দেশের সিস্টেম এ ওরা আর কি চলে?

taile tho uni tik ee bolsen je airtel baje provider

    Level 0

    @Tanvir: এয়ারটেলের প্রধান সমস্যা ওদের নেট ওয়ার্ক খারাপ. কিন্তু এয়ারটেলে কম রেট এ কথা বলা যায় বিধায় অনেনেই তা ব্যবহার করে.

gp and airtel prepaid duel sim chalai.airtel je poriman sms spaming kore gp tar ordhek o korena

ভাই কেমন আছেন? আমি এয়ারটেল পোস্টপেইড প্রায় ৩বছর যাবত ইউজ করে আসছি, (ওয়ারিদ থাকা কালে সুপার বেনিফিট প্যাকেজ নিয়েছিলাম) এসএমএস স্প্যামিং এখন সব অপারেটর এর ডেইলি রুটিন হয়ে দাড়িয়েছে। বাট বিল সংক্রান্ত এধরনের কোন সমস্যা তো এই পর্যন্ত ফেস করি নাই। আমার ক্রেডিট লিমিট ২০০০ টাকা, ২০০০টাকা ক্রস করলেই শুধু আউট গোয়িং অফ হয়। আর মাসিক বিল এর সাথে, প্রত্যেকটি কল এসএমএস ও ভ্যালু এডেড সার্ভিসের হিসাব তো থাকেই। আপনি এক কাজ করেন, প্রত্যেক মাস এর বিল আপনার ইমেইল এ থাকার কথা সেগুলো প্রিন্ট দিয়ে, ৭৮৬ এ ফোন না দিয়ে সরাসরি একবার কাস্টোমার কেয়ার এ যান। আশা করি সমস্যার সমাধান পাবেন।

এরটেল ত আখন ইনকামিন এর জন্য ই রাকছি …।
ফালতু সব কাম কাইজ সুরু করছে……………

Level 0

ভাইরে, দিন নাই রাইত নাই, এয়ারটেলের আজাইরা নাম্বার থাইকা ফোন কইরা নাম্বার ডায়াল কইরা অমুক গান তমুক গান নিজেরেও শুনতে কয় আবার অন্যজনরেও শুনাইতে কয়। কি সুন্দর……:D ভাই, আপনেরা কি এমন কোনো নাম্বার জানেন, যেটা ডায়াল করলে এয়ারটেলের সার্ভার থেইকা ওইসব বস্তাপচা গান গুলো চিরতরে ডিলিট হইয়া যাইবো……??? তাইলে আমি পাক্কা নিজের পকেটের টাকা খরচ কইরা হইলেও এইকাম ডা করতাম………।:D

রবি চালাইতে পারেন ২৬৫ স্পীডে আনলিমিটেড (No Fair Use Polocy), নতুনদের জন্য উদয় প্যাকেজ প্রথম ছয় মাস ৫০০ টাকায়। ডিটেলস জানুন এখান থেকে http://robi.com.bd/ , আর এসব আজাইরা এয়ারটেল ইন্টারনেট বাদ দেন (আমরা দেশপ্রেমিক 😀 )

Level 0

Amio airtel postpaid 3 years theke use korchi.kono sujog subidha nai.er cheye prepaid onek valo.vuleo kew postpaid conctn niyenna

আমি প্রায় দেড় বছর যাবত এয়ারটেল পোস্টপেইড ব্যাবহার করছি। আমি প্রায় কিছু সমস্যায় পরি।
যেমন, অতিরিক্ত বিল, এমন কিছু আইটেম এ বিল আসে , যেগুলার বিবরন কাস্টমার ম্যানেজারও দিতে পারে না। প্রতিদিন কিছু না কিছু ভুতুরে টাকা যোগ হয় বিল এর সাথে। আপনিও ট্রাই মাইরা দেখতে পারেন,
একটা দিন, কোন কল , এস.এম.এস বা ইন্টারনেট ব্যাবহার থেকে বিরত থাকুন, এরপর দেখুন টাকা কাটছে কি না?

Level 0

আমি SIM গুলো আমি বগুড়া customer
care হতে কিনেছিলাম । আর আমার
নামে, আমার ID card, Photo
দিয়ে কেনা ছিল। আমি একবার SIM
গুলো হারিয়ে ফেলি। যেহেতু
আমার নামে, আমার ছবি দিয়ে SIM
কিনেছিলাম। তাই SIM
গুলো দিয়ে কেউ যেন
কোনো খারাপ কাজ
করতে না পারে এই
ভয়ে বগুড়া থানায়
জিডি করেছিলাম । এখন SIM
গুলো যেহেতু অন্যদের
নামে registration করা তাই ঐ ভয় আর নাই।
আমি SIM গুলো ব্যবহার করতাম না।
কিন্তু মনের মদ্ধে ভয় ছিল SIM
গুলো নিয়ে। কারন নিজের
নামে registration করা SIM তো তাই ।
আমি ইচ্ছা করলে SIM গুলো documents
দিয়ে তুলতে পারব। বগুড়া customer
care যত কথাই বলুক। কিন্তু তুলব না।
আর রেজিস্ট্রেশন করা SIM
নিয়া জিডি করতে চাই না।
আমার নামে registration
না থাকলে কি থানা আমাকে জিডি করতে দিত?
থানা আমার কাগজ দেখেই
তো জিডি নিয়েছিল , তাই না?
আবার তারাও আমার নামে registration
আছে দেখেই Bogra customer care SIM
replacement করে দিয়েছিল । আমার
কাছে প্যাকেট, registration Form,
replacement paper সব আছে। এখন আমি GP
ব্যবহার করছি। তাছাড়া Airtel এর
network coverage ও ভালো না। তাই
বেচে গেছি জিডি এর
ঝামেলা থেকে।
আমার খারাপ লেগেছে এই Airtel operator
এর কান্ড দেখে। যে SIM
গুলো তারা একটু বেশি দিন বন্ধ
দেখতাছে ঐ গুলো তারা ভিন্ন
নামে বাজারে ছেড়ে দিচ্ছে,
নতুন SIM এ তো সরকারকে নতুন
করে ভ্যাট-ট্যাক্স দিতে হতো।
আর পপুরনো SIM e তো আর
তা দিতে হচ্ছে না। যার
ফলে আমাদের সরকার তথা আমাদের
দেশ হারাচ্ছে বিপুল পরিমাণ
রাজস্ব। আর airtel দিচ্ছে ভ্যাট
ফাঁকি। কারন তারা পুরনো SIM ই
বাজারে ছাড়ছে। আমাদের
সরকারের এই বিষয়ে নজর দেয়া দরকার।
অন্য কোনো operator এই কাজ
করলে তাদেরও শাস্তির
ব্যবস্থা করা দরকার। কারন
যে কম্পানি রাজস্ব
ফাঁকি দিতে চায় তার motive কখনোই
ভালো হতে পারে না।