রবি’র ইন্টারনেট অফারের নামে প্রতারনা

কিছুদিন আগে রবির বন্ধ সিমে ১১ টাকা ইজি লোড করে ১ জিবি ডাঁটা বোনাস পাওয়া যাবে, এমন লোভনীয় অফার ফেলে দিতে পারিনি তাই ১১ টাঁকা রিফিল করি। অনেক সময় পার হওয়ার পরও ১ জিবি ডাঁটা বোনাস না পেয়ে ওদের পেইজ এ কমপ্লেইন করি। একজন বলে ৭২ ঘণ্টা সময় লাগবে। কিন্তু ৭২ ঘণ্টা পার হবার পরও ফ্রী ডাঁটা আসে না। তারপর আবার সে পেইজ এ লিখলাম, যে গ্রাহকদের সাথে কেন এমন প্রতারনা করা হচ্ছে? আমি ফ্রী ডাঁটা পাইনি অথচ বাকি সব কিছু পাচ্ছি যেমন কম কল রেট। তারপর সে বলে আবার ১১ টাকা রিফিল করতে। অথচ তাদের অফারের কোথাও লেখা নেই যে দ্বিতীয় বার ১১ টাঁকা রিফিলে এই ডাঁটা পাওয়া যাবে। যাই হোক দ্বিতীয় রিফিলে ১ জিবি ডাঁটা বোনাস পেলাম। কিন্তু পিসিতে কানেক্ট করে দেখি স্পীড 60kbps (kilo bit) এর উপরে উঠেই না। IDM এ ৭-৯ KBps এ উঠানামা করে। কিন্তু তারা স্বীকার করতে নারাজ যে তারা ডাঁটা স্পীড কমিয়ে রেখেছে, এইটাতো গেলো রোজার সময়কার কথা।

ঈদ উপলক্ষে আরেক প্রতারনা, ৩জিবি 3.5G ডাঁটা ৩০ টাঁকায়, মেয়াদ ২ দিন। স্পীড?  আর বইলেন না, সেই আগের স্পীড 60kbps (kilo bit) । তাছারা অন্য কোন একটিভ প্যাকেজ থাকলে তা ডিএক্তিভ করে তারপর এই প্যাকেজ নিতে হয়। তার মানে অন্য প্যাকেজের স্পীড বেশি তাই আপনি আগেই ওইটা ডিএক্তিভ করতে বাধ্য । তাই তারা স্পীড কমালেও আপনি কিছু করতে পারছেন না। তাছারা এই প্যাকের একটিভ থাকা অবস্তায় অন্য কোন প্যাকেজ নিতে পারবেন না। সবচেয়ে বড় কথা তারা স্পীড এর ব্যাপারে বলে 3.5G অন্য প্যাকেজের মত স্পীড পাওয়া যাবে অথচ 3.5G অন্য প্যাকেজে আমার এরিয়াতে 2mbps+ স্পীড পাওয়া যায়. অহ! আরেকটা কথা বলতে ভুলে গিয়েচিলাম, পেইজের এডমিনগন সবাইকে একই লেখে কপি পেস্ট করে রিপ্লে দেয়, সেইটা হলোঃ Dukkhito apnar osubdiha r jnno, asha korchi khub drutoi thik hoye jabe
Sathe thakun 😛

আমি ওদের অফিসিয়াল ফেইবুক পেইজের টিউন এর লিংকঃ http://goo.gl/dO9L8f

এবং আমার সাথে কনভারসেশন:

Mohammad Noyon Khan
একসাথে রবির সবগুলা বিটিএস টাওয়ার ডাউন হয়ে গেছে, এই অফার যারা গ্রহন করেছে সবারই অভিযোগ হচ্ছে স্পীড কম, সাথে আমারও। আমরা সবাই তো আর এক বিটিএস টাওয়ার ইউজ করি না। সবার লোকেশনও আলাদা, তাহলে রবি কেন স্বীকার করছে না যে তারা এই প্যাকেজের জন্য ডাঁটা স্পীড কমিয়ে রেখেছে? এইটা এক ধরনের প্রতারনার শামিল। ধন্যবাদ !!
Like · Edit · Yesterday at 3:43pm
Robi Axiata Limited
প্রিয় Mohammad Noyon Khanএখানে প্রতারণার কিছু নেই এবং সবাই এই অভিযোগ করছেও না। আপনি যদি ডাটা স্পীদ কম পেয়ে থাকেন তাহলে দয়া করে রবি সমাধানে কমপ্লেইন বিস্তারিত সাবমিট করুন।ধন্যবাদ

- জোবায়ের

http://shomadhan.robi.com.bd/

External Image
Robi Shomadhan

shomadhan.robi.com.bd
Like · Yesterday at 7:15pm
Mohammad Noyon Khan
দয়া করে একটু চোখ থেকে টিনের চশমা খুলে দেখেন, স্পীড ৬৪কেবি (কিলো বিট) যা ২জি থেকেও কম, বিশ্বাস না হলে আপনারা কেউ এই প্যাকের চালু করে ইউজ করুন। তারপর বুঝবেন
Like · 1 · Edit · Yesterday at 10:24pm
Robi Axiata Limited
Dear Mohammad Noyon KhanDukkhito apnar osubdiha r jnno, asha korchi khub drutoi thik hoye jabe
Sathe thakundhonnobad
-rahiq

Like · Today at 1:13am
Mohammad Noyon Khan
আমার মনে হচ্ছে না যে ঠিক হবে। আপনি দুঃখিত হলেও কোন লাভ নেই। আমার কানেকশন স্পীড বাড়বে না এইটা আমি নিশ্চিত। আরেকটা ব্যাপার নিশ্চিত এই প্যাকেজের স্পীড কমিয়ে দেয়া হয়েছে, হয়ত আপনি জানেন না, না হয় জেনেও না জানার ভান করছেন।
Like · Edit · Today at 1:27am

Level 2

আমি মোহাম্মাদ নয়ন খান। বিশ্বের সর্ববৃহৎ বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির সৌশল নেটওয়ার্ক - টেকটিউনস এ আমি 11 বছর 7 মাস যাবৎ যুক্ত আছি। টেকটিউনস আমি এ পর্যন্ত 7 টি টিউন ও 135 টি টিউমেন্ট করেছি। টেকটিউনসে আমার 1 ফলোয়ার আছে এবং আমি টেকটিউনসে 0 টিউনারকে ফলো করি।


টিউনস


আরও টিউনস


টিউনারের আরও টিউনস


টিউমেন্টস

আমিতো আজকেও কিনলাম এবং ৩ ঘন্টায় 3Gb শেষ ।

    @Mosharaf Tanvir: আপনি ফুল স্পীড পাচ্ছেন? তাহলে আমি সহ ওইখানে যারা কমপ্লেইন করলাম তাদের দোষ কি? তারা তো কোন সমাধান দিচ্ছে না।কি করবো বুঝতে পারছি না 🙁

      Level 0

      @মোহাম্মাদ নয়ন খান: ভাই আমিও ৩ টা সিমে ৯ জিবি শেষ করেছি । আর স্পীডও ৩০০ কেবি পেয়েছি। অথচ আমি যে জায়গাতে থাকি সেখানে ৩ জি সবসময় থাকেনা। কিন্তু আপনার এই সমস্যা মনে হয় আপনার ডিভাইস এর। আপনি *৬৬৬*১# দিয়ে সিমটাকে ৩ জি একটিভ করে দেখেন তো।আর যদি আপনি মোডেম দিয়া ইউস করেন তাহলে আপনি কয়েকবার মোবাইল এ লাগিয়ে কিছুক্ষণ রেখে আবার মোডেমে লাগিয়ে দেখুন আর আপনার প্রথম সমস্যাটি হল আপনার সিমটি যদি বেশিদিন বন্ধ থাকে সেক্ষেত্রে ( account disable ) হলে প্রথমে যেকোনো ammount রিচাজ করে ( account active ) করলে ৪৮ ঘণ্টা পরে ১১ বা এর ওপরে যেকোনো টাকা রিচাজ করেন , আমার ৪ টা সিমে আমি এভাবেই ১ জিবি ডাটা ইউস করেছি।
      নোটঃ- আমি চায় আপনিও আমাদের সাথে এই সুবিধা উপভোগ করুন।

        @Jiku: আমি এই নিয়ে তৃতীয় বার রিফিল করেছি। প্রথমে ১১ তারপর ২০ এবং শেষে ৫০, ৩জি ইউজ করার জন্য কি আবার 128k সিম লাগবে নাকি? তবে ২জি স্পীডও যদি পাই। সেটা তো আর 60klio bit হতে পারে না। সমাধান হচ্ছে না 🙁

      Level New

      @মোহাম্মাদ নয়ন খান: amra to speed pelamna….

Level 0

ভাই আমি ২ বার এই প্যাকেজ নিসি এবং শেষ করসি। তবে ভাই এই প্যাকেজ নিতে হলে কোনো প্যাকেজ ডিএক্টিভ করতে হয় না। তবে আপনার অভিযোগ মিথ্যা না। স্পিড কখনো 400 স্পিড কখনো 60

    @MiLToN: কি করবো বলেন? রবি কেয়ারে ফোন দিলে ব্যালেন্স শেষ হয়ে যায়। এর আগে আর কেউ রিসিভ করে না। অনলাইনে কমপ্লেইন করেছিলাম, আমাকে কিছু না জানিয়ে প্রব্লেম সল্ভ করে দিছে। আর এখন এই টিউন করার পর তো তারা ফেইসবুক থেকে সেই পোস্টটাই গায়েব করে দিছে 🙁

Level 0

কি করবেন ভাই? দেশটাই এমন । সবাই মারার তালে

দুঃখ জনক ব্যাপার । টেক টিউনে এই ধরনের টিউন দেখি আর ভাবতে হয় আসলেয় কোন দেশে বাস করি ?

Level 0

খুব খারাপ লাগে যখন দেখি স্পীড নাই । আমি ও নিতেছি , দেখি কি হয় ?

amaro eki ghotona

আপনার কোথাও ভুল হচ্ছে মোহাম্মদ নয়ন খান ভাই। আমি বর্তমানে রবির এই অফারটি ব্যবহার করছি। কমেন্ট টাও এই রবির নেট থেকেই করলাম। অলরেডী আমি এবং আমার ফ্রেন্ডরা ১৫-২০ জিবি আজকে এক দিনে ডাউনলোড করেছি।
ঠিক এই কমেন্ট করার সময়ে আমি 2.16Mbps স্পিড পাচ্ছি। যা ডাউনলোডে প্রায় ২৫০-৩০০কিলোবাইট স্পিড দিচ্ছে । চরম ডাউনলোড। 🙂

    @জাওয়াদ: ধন্যবাদ, শুনে ভালো লাগলো যে আপনি চালাতে পারছেন। তবে আমি সহ আরো অনেকের এই সমস্যা হচ্ছে। কেন বুঝতে পারছি না। রবি থেকে সমাধান দেয়া হচ্ছে না। তারা শুধু বলে ঠিক হয়ে যাবে। কিন্তু আল্টিমেটলি ঠিক হচ্ছে না।

11Tk ta amio 2 bar rifil krar por paicilam

তবে ভাইয়া আমি ১১ টাকা রিচারজ করে ১ জিবি পেয়েছিলাম … পরশু দিন ৩০ টাকায় ৩ জিবি নিয়েছিলাম স্পীড মাঝে মাঝে ভাল হতো … ২জি তে

Robi Delight অফারে আমি তো ডাউনলোড স্পীড ৩০০ KBps পাইতেছি

আমাদের এখানেও স্পীড কম 120 কেবিপিএস. আমি একবার 11টাকা রিজার্জ করে পাইনাই পরে আর করি নাই।

এইটা সিমে সমস্যা কিনা তা জানি না, তবে আমার মোডেমে কোন সমস্যা নাই। জিপি মোডেম, আমার জিপি সিমে তো ভালই স্পীড পায়। কাস্টমার কেয়ার খুললে সিম নিয়েই যেতে হবে মনে হয় 🙁

Level New

amar o ekoi obostha hoyecilo…..aj k offer ta off kore dice…….r kicui bolar nei….. robi hack system ber korte hobe…

আপনার মেবি network problem

Level 0

30 takai 3GB offer ta ki akhono ase?

ভাই ,ঠিক কইচেন ,তবে আমার সমস্যা তা এইটা না ,আমার সিম তাও বন্ধ ছিল ,ঈদের আগের দিন টাকা ভরলাম ,আজকে আসছে , আর আজকে ডায়েল করে দেখি এমবি আসে না , ফেসবুক এ তাদের পেজ এ পোস্ট করলাম ,বলে অফার সেস , আর পাওা যাবে না । অথচ এইটা ১ তারিখ পর্যন্ত চলার কথা ।

ভাই রবির এই প্যাকেজ টা নিবো কিভাবে??

এই অফারের নেট আমিও চালাচ্ছি। আমার এখানে কিন্তু আমি ভাল স্প্রীড পাচ্ছি.. 30 KB – 37 KB এর মাঝে থাকছে।