রাজধানী ঢাকাসহ দেশের বিভিন্ন জেলায় মোবাইল রিচার্জ ব্যবসায়ীগণ রিচার্জ সার্ভিস বন্ধ রেখে ধর্মঘট অব্যাহত রাখছেন। দীর্ঘ দশ বছরেরও বেশী সময় ধরে একই ধরনের কমিশন কাঠামোর মাধ্যমে মোবাইল ব্যবসায়ীরা রিতিমত প্রতারিত হচ্ছেন মোবাইল অপারেটর দ্বারা। এছাড়া ভূল নাম্বারে রিচার্জের মাধ্যমে ব্যবসায়িক ক্ষতিতো আছেই। অথচ এ দীর্ঘ সময়ের মধ্যে টাকার মূল্য কমেছে, দ্রব্যমূল্যের দাম বেড়েছে, জীবন যাত্রার ব্যয় বেড়েছে বহুগুনে কিন্তু এসকল ব্যবসায়ীদের কমিশন বাড়েনি এক ভাগও। প্রতিনিয়ত দ্রব্যমূল্য ও নিত্য প্রয়োজনীয় দ্রব্যাদির ঊর্ধগতির ধারাবাহিকতায় যখন এ সকল ব্যবসায়ীদের নাভিশ্বাস উঠে তখন বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন মোবাইল অপারেটরদের কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করে কমিশন বাড়ানের কথা বলা হলে শুধুমাত্র উপেক্ষিত হতে কিছু। এ সকল কম্পানীরাই তাদের ব্যবসায়িক প্রসারে নাচানাচির বিভিন্ন বিজ্ঞাপন, টিভি অ্যাড, প্রিন্টেড অ্যাড, কনসার্ট, প্রভৃতি কর্মকান্ডে কোটি কোটি টাকার অপচয় (আমাদের দৃষ্টিতে) করছে অথচ এ সকল ব্যবসায়ীগণ যখন নূন্যতম চাহিদা থেকে বঞ্চিত হচ্ছেন সেদিকে তাদের কোন ভ্রুক্ষেপ নেই। আপনি হয়তো বলে উঠবেন এটা তাদের ব্যবসায়িক ষ্ট্রাটেজি। লক্ষ্য করলে হয়ত আপনাদের চোখ এড়াবে না, এসকল কম্পানীরাই সামাজিক উন্নয়নের কথা বলে বিভিন্ন ফান্ডে কিংবা বিভিন্ন কর্মকান্ডে স্পন্সর হওয়ার জন্য মুখিয়ে থাকে অথচ এসকল ব্যবসয়ীরা লসের ভাগ্য মেনে ব্যবসা গুটিয় নিতে বাধ্য হন এটা তাদের কর্মকান্ডের আওতায় পড়ে না। মোবাইল অপারেটররা প্রায়ই ভুলে থাকেন যে এদের মাধ্যমেই তাদের রেভেনিউ অর্জিত হয়। ভোক্তা এবং কম্পানীর মাঝে সেতুবন্ধনের গুরুত্বপূর্ণ কাজটি করে থাকেন এরাই। বার্ষিক প্রফিটের লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত হয় এদের মাধ্যমেই। প্রতিদানে মোবাইল অপারেটরগুলো দিচ্ছেন একই কমিশন দীর্ঘ দশ বছর ধরে। আজ তাই এ সকল ব্যবসায়ীগন তাদের দাবীর ব্যপারে সচেষ্ট
আমাদের দাবী সমূহ হচ্ছে -
১. মোবাইল রিচার্জের ক্ষেত্রে শতকরা দশ ভাগ কমিশন।
২. যত্রতত্র রিচার্জের সীম বিতরণ মাধ্যমে প্রকৃত বিক্রেতাদের ব্যবসায় ক্ষতিগ্রস্থকরণ বন্ধ করতে হবে।
৩. ভুল নাম্বারে প্রেরিত টাকা ফেরতের ব্যবস্থা।
৪. পাইকারী সেলার এর পরিবর্তে শুধুমাত্র প্রকৃত বিক্রেতার মাধ্যমে সীম বিক্রয়।
৫. সীম বিক্রয়ের কমিশন-এ সকল প্রকার শর্ত প্রয়োগ বাতিল করতে হবে।
৬. সীমের মেলার মাধ্যমে ব্যবসায় ক্ষতিগ্রস্থকরণ বন্ধ করতে হবে।
৭. রিচার্জ সিস্টেমের উন্নয়ন।
আমি marufbillah। বিশ্বের সর্ববৃহৎ বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির সৌশল নেটওয়ার্ক - টেকটিউনস এ আমি 12 বছর 11 মাস যাবৎ যুক্ত আছি। টেকটিউনস আমি এ পর্যন্ত 5 টি টিউন ও 31 টি টিউমেন্ট করেছি। টেকটিউনসে আমার 0 ফলোয়ার আছে এবং আমি টেকটিউনসে 0 টিউনারকে ফলো করি।
আরিফ ভাই, মাথা ব্যাথা থাকবে কি করে? আমাদের অনেকে তো ভালো করে জানেই না যে আসলে কত কাটতেছে! ১০ সেকেন্ড পাল্স পেয়েই খুশি সবাই।
@টেকনোবিডি ট্রেনিং: আামাদের ফোনওতো কলরেট বাড়ালো তারা যদি কল রেট কমাইতো সবাই কমাইতে বাধ্য হত।
” ভুল নাম্বারে প্রেরিত টাকা ফেরতের ব্যবস্থা”
এটা সবার আগে করা উচিৎ। মানুষের ভুল হতেই পারে। এই ব্যাবসা করতে গিয়ে অনেক বেকারকে চোখের সামনে ফতুর হয়ে যেতে দেখেছি। কোটি কোটি টাকা বিজ্ঞাপন খাতে খরচ করছে, অথচ এসবের পিছনে যারা তাদের দিকে কোন খেয়াল নাই এইসব হারামী কোম্পানীদের। এই আন্দোলন দু-এক যায়গায় নয়, সারাদেশে একযোগে করা উচিৎ।
@সুমির: এই সিস্টেমটা কিভাবে সম্ভব? ধরুন আপনার কাছে ভূলক্রমে ৫০টাকা চলে এসেছে, এখন আপনি তা দিতে রাজী নন। তাহলে কিভাবে কোম্পানী আপনার কাছ থেকে টাকাটা ফেরত নিবে। যদি বলপূর্বক কোম্পানী ফেরত নেবার সিস্টেম চালু করে তবে ফ্লেক্সিলোড ব্যবসায়ী কর্তৃক গ্রাহক প্রতারণা সৃষ্টি হবে।
@Md Shah Alam: eta kora obossoi somvob, jemon apnake taka recharge dile apnake kono confirmation code dite bolbe, jeta itopwalar set e chole jabe sathe sathe, vul hole r diben na, taka kisukon por batil hoye jabe, thik thakle code diben,
othoba itop deyar por confimation chaibe itopwalar kase code jabe kina, se send button e chap dile apnar kasi code chole jabe, osomvob na
@masud rana: আপনি যা বলেছেন তা কি বুঝে বলেছেন? আপনার কথামতো রিচার্জ করতে গেলে যখন ফ্লেক্সিলোড ব্যবসায়ী টাকা পাঠাতে যাবেন তখন আমার মোবাইলে একটা কোড আসবে। ঐ কোড ফ্লেক্সিলোড ব্যবসায়ীকে দিতে হবে এবং সফলভাবে এই পক্রিয়া শেষ হলে তবেই আমার ব্যালেন্স রিচার্জ হবে। মানলাম এতে আমার মোবাইলে ভূল করে টাকা আর অন্য কারোও কাছে যাবে না। তবে এই পদ্ধতিতে সুবিধার চেয়ে অসুবিধাই বেশী(ঠিক বেশী না সবাটাই অসুবিধা)::
১। আপনাকে টাকা রিচার্জের জন্য ফ্লেক্সিলোডের দোকানে লাইন নিয়ে দাড়াতে হবে (ঠিক ট্রেনের টিকিটের মতো), যা কোন অবস্থাতেই সম্ভব নয়।
২। আপনি আপনার মোবাইল ব্যতীত অন্য কারোও মোবাইলে টাকা পাঠাতে পারবেন না। তাহলে আপনি অন্য কাউকে দিয়ে আপনার মোবাইলে টাকা রিচার্জ করাতে পারবেন না।
৩। আপনার যদি একাধিক সিম থাকে তবে বন্ধ সিমে টাকা রিচার্জ করতে গেলে ঐ সিমটা চালু করে নিয়ে যেতে হবে।
সবচেয়ে ভাল: নাম্বার দেওয়ার সময় একটু সতর্ক হয়ে দিলাম, আর দোকানদার সাহেব ভালভাবে টাইপ করে টাকা পাঠালেন।
ভূল হলে শাস্তি অবধারিত। মনে রাখতে হলে দোকানদার সাহেব ব্যবসা করতে বসেছেন কোন কম্পিউটার টাইপ করতে বসেন নি। যে ভূল হলো “আনডু” মারলাম টাকা ফেরত আসল।
আশা করি আমাদের দাবি কম্পানি গুলু মেনে নিবে। আমিও আমার মাল্টিমিডিয়া ব্যবসার সাথে ফ্লেক্সিলোড চালাই । আর আমি কিন্তু গ্রামিন ফোন কে অন্য দিক দিয়ে বাশ দিতেছি ৩ দিন ধরে প্রক্সির মাদ্ধমে ফ্রী ইন্টারনেট ইউস করতেসি। GP হালারা কিছুই করতে পারবে না হাহাহহাহাহহাহাহাহা।
@borshon9: এইটা ভাই সম্ভব নয়। যদি সম্ভব হয় তাহলে ব্যবসায়ীরা যে কোন সময় গ্রাহকদের ব্যালেন্স থেকে টাকা রিফান্ড করে নিবে।
Md Shah Alam ভাই এর কথাই ঠিক। “কোম্পানী যদি ফেরত নেবার সিস্টেম চালু করে তবে ফ্লেক্সিলোড ব্যবসায়ী কর্তৃক গ্রাহক প্রতারণা সৃষ্টি হবে”।
ভাই এখন যা দেখতেছি অন্য রাস্তা ধরতে হবে। আমার যত বন্ধু নতুন mobile কিনছে সবাইকে বলতেছি andrued কিনতে। এখন বাজারে কম দামে ভাল সেট পাউয়া যায়। তখন মাসে ১ gb নেট নিলেই সারা মাস ফ্রী কথা বলা যায়। হি হি হি।। যদিও এটা bangladesh er প্রেক্ষাপটে একটু কঠিন। তবুও এমনটা হলে খারাপ হয়না। কি বলেন আপনারা।।?? অন্তত আমরা অনেকেই এই ব্যাপারটা জানি না…
আমি বি.লিংক ব্যবহার করি 10 সেকেন্ড পার্লস হওয়ার পর আমার ব্যালেন্স থেকে 1.74 টাকা করে । কাটতো আমি বুঝতাম না। পরে জানি এই অবস্থা।
এখানে একটা বিষয় হচ্ছে ” টাকা ফেরত সিস্টেম ” চালু করলে প্রতারণার সম্ভাবনা রয়েছে । আর এত কম পরিমান কমিশন খুবই দুঃখজনক, আশা করি মোবাইল অপারেটর কর্মকর্তাদের নজরে আসবে ।
যারা মোবাইলে টাকা লোড করে তারা প্রায় সবাই কম পরিমাণ টাকা (১০৳-২০৳) লোড করলে (১৳-২৳) বেশি নেয়। গত ঈদের দুই দিন পরও অধিকাংশ দোকান বন্ধ এই অজুহাতে ৩০৳ লোড করতে গিয়ে ৩৳ বেশী দিতে হল। মোবাইল অপারেটরা কমিশন মোবাইল রিচার্জ ব্যবসায়ীদের ২.৭৫% কমিশন দিলেও পাবলিকের কাছ থেকে তারা যে বারটি টাকাটা নেয় তাতে কমিশনের পরিমাণটা ৮ শতাংশ নাহলেও কাছাকাছি হয়ে যায়। মোবাইল রিচার্জ ব্যবসায়ীদের কাছে অনুরোধ আপনারা এই বারটি টাকা নেওয়া বন্ধ করেন।
ভাই খুব সুন্দর হইছে । এ রকম টিউন পরতে ভালো লাগে ।
http://techorb4u.blogspot.com/ সাইট টা দেখেন ভালো লাগবে ।
আমি যতদূর জানি ২.৭৫ ভাগ কমিশন দেয় মাত্র। কমিশন কমপক্ষে ৮ শতাংশ করা প্রয়োজন। ওরাতো দশ সেকেন্ড পালস এর নির্দেশ পেয়ে কলরেট দ্বিগুন করেছে এ নিয়ে তো কারো মাথা ব্যাথা দেখছিনা। পালস ছাড়াই তো ভালো ছিল